Тренинг · 1 месяц · Онлайн

ОБРАБОТКА ВОЗРАЖЕНИЙ
"дорого, не надо, работаю с другими".

Хватит платить скидкой за каждое «нет». Верните маржу и закрывайте больше.

до 400%
рост продаж после тренингов
60 000+
обученных продавцов
1000+
проведённых тренингов
Алексей Осипенко — тренер по продажам B2B
Тренинг для вас, если вы:
  • слышите «нет» и сливаетесь
  • слышите «дорого» и даёте скидку
  • забываете задумчивых клиентов
  • проигрываете дешёвым конкурентам
  • спорите с клиентами
Аудитория

Кому полезен тренинг

Производители, дистрибьюторы, дилеры, проектные организации, строители, торговые точки.

Менеджерам B2B-продаж

Тем, кто слышит «дорого» и отвечает на это скидкой.

Руководителям отдела продаж

Тем, кто видит, как одни менеджеры держат маржу, а другие её сливают.

Собственникам и коммерческим директорам

Тем, кто считает: скидка — это потеря прибыли, а не уступка.

Узнаёте?

Знакомые ситуации

«Дорого»

Клиент давит — менеджер даёт скидку, чтобы закрыть.

«У конкурентов дешевле»

Ответить нечего, кроме очередной скидки.

«Пришлите КП»

Отправили — тишина. Клиент пропал.

«Подумаю»

Клиент ушёл и не вернулся.

«Скидки съедают маржу»

Сделки закрываются, а прибыль тает.

«Закупщик торгуется»

На переговорах с ЛПР теряемся.

Математика без обучения

Сколько стоит одна скидка в месяц

100 000 ₽

потерянной маржи с одной сделки в 1 млн ₽ при скидке 10%

300 000 ₽

в месяц, если таких сделок 3 — без учёта ушедших клиентов

3,6 млн ₽

в год только на скидках

Плюс клиенты, которые сказали «дорого» и ушли

1 такой клиент в неделю на менеджера = команда из 5 теряет 20 сделок в месяц. При марже 200 000 ₽ — 4 000 000 ₽ недополученной прибыли.

Тренинг за 80 000 ₽ — это 2% от месячных потерь на скидках.

Вы уже платите за отсутствие обучения — деньги уходят в виде скидок и несделанных звонков.

Что внутри

Программа

Четыре модуля, которые перестроят работу с возражениями.

Модуль 01

Кто внутри вас сливает сделки

Четыре роли продавца, шесть причин «дорого», борьба со скидками.

Модуль 02

Лестница к «ДА»

Алгоритм обработки возражений с готовыми фразами.

Модуль 03

Отвечаем ценностью

Монетизация: как сделать ценность выше цены.

Модуль 04

Дожим задумчивых

Прогревающие касания и повторные звонки.

Инструменты на выходе

После тренинга у вас будет

Алгоритм-карта обработки

Универсальная структура под любую ситуацию.

Вопросы для прокачки

Возвращают клиента в диалог.

Таблица презентации

Ценность перевешивает цену.

Заготовки ответов

Под базовые возражения, адаптируются под продукт.

Дожимающие касания

Сценарии follow-up, возвращающие клиента.

10 поводов для звонка

Готовые поводы вернуться без навязчивости.

Где спрятаны деньги в отделе продаж?

333 000 ₽

разрыв в марже между лучшим и худшим менеджером в месяц

111 000 ₽

недополученная маржа (⅓ разрыва) с каждого «недотягивающего»

10,6 млн ₽

потери в год на отдел из 10 менеджеров

+832 500 ₽

+50% к эффективности средних → тренинг окупается за 3 дня

Лучшие держат цену, худшие «покупают» сделку скидкой. Разрыв в марже — сотни тысяч рублей в месяц.

Маржа лучшего в 2,4 раза выше, чем у слабого.

Как устроено обучение

Формат

Онлайн. Месяц. Сборный.

  • 4тренинга по 2 часа: теория + практика.
  • 4практикума «Час силы» — звонки под куратором.
  • ★Домашние задания на внедрение.
  • ★Разбор реальных кейсов участников.
  • ★Командное соревнование: действия и результаты.
Менеджеры в офисе обсуждают звонки клиентам

Сборный тренинг — что это?

Участвуют сразу несколько компаний с похожими задачами. Желательно собираться группами перед экраном с микрофоном и камерой.

Слушаем тренера, отрабатываем с коллегами
Видео отзывы

Видеоотзывы

Три коротких видео от тех, кто прошёл тренинг.

Видео 1

Закрыли план по Москве в ЛеманаПро

Видео 2

Дожала крупного клиента за время тренинга

Видео 3

20 сделок вместо 0

Экспертиза

Самый выгодный навык продавца

Х2 продаж за 3 звонка.

Тарифы

Стоимость

Формат под размер команды. Вопросы? Звоните: +7(985)968-64-65

Мини-группа
50 000 руб.

Позовите 2–3 коллег и сэкономьте. 75 000 р.

  • 3–4 участника
  • Записи занятий
  • Разбор кейсов
  • Все материалы курса
Записаться
Индивидуальный
25 000 руб.

Для самостоятельного внедрения системы.

  • 1 человек
  • Все 4 тренинга и практикума
  • Доступ к материалам
  • Разбор кейсов
Записаться

Рассчитать окупаемость для вашего отдела

Дополнительная маржа в месяц:

600 000 ₽
ROI: 7,5x · окупаемость: менее 2 недель
FAQ

Ответы на вопросы

«Дорого»

10% скидки с каждой сделки дороже тренинга. 80 000 ₽ = 0,4 сделки.

«Некогда, надо продавать»

Сейчас время уходит на скидки. 1 час тренинга = 1 сделка.

«У нас уже есть скрипты»

Скрипты не работают под давлением на цену. Возврат 2–3 сделок = окупаемость.

«Боюсь, что не применят»

Поэтому 4 практикума с реальными звонками. «Час силы» = 5 звонков в рублях.

«В кризис не до обучения»

В кризис скидки убивают маржу. +1 сделка/мес = ROI 1,4x.

«Почему я должен верить в цифры?»

Не верьте — посчитайте в калькуляторе. Формула: (разрыв в марже) × ⅓.

«Команда и так загружена»

Час силы заменяет неделю работы. 4 часа = 20 часов командного времени.

Кризисный аргумент

В кризисе выигрывает не тот, у кого больше лидов, а тот, кто умеет защитить цену

1,4x

ROI в месяц даже при +1 сделке на команду

14x

за квартал при +1 сделке/чел/квартал

80 000 ₽

дешевле замены одного менеджера

Алексей Осипенко — тренер по продажам B2B
Алексей Осипенко · Тренер, который зажигает на большие продажи
Ведёт тренинг

Алексей Осипенко

Тренер, который зажигает на большие продажи.

  • Рост продаж до 400%
  • 20 лет в продажах
  • Создатель школы «Тренер тренеров»
  • «Best Спикер» Жилищного конгресса
  • Судья Переговорных игр
  • Автор 18 книг по продажам
  • 1000+ тренингов
  • 60 000+ обученных
  • Психолог-педагог, коуч ICU
  • Практик активных продаж
Клиенты: Самолет+, Пеноплэкс, МГТС, Русская Рыбная, Кофе Лебо, Этажи, Италон, Эстима, Деке…
Книга Возражения B2B
Книга

Возражения B2B

Как отстоять условия и сохранить отношения.

Алексей Осипенко · Артём Романюк

Практическое руководство по работе с возражениями: системный подход, готовые формулировки и алгоритмы, которые применяются в реальных сделках.

Что вы решите

Какие проблемы вы решите

01

Скидка — единственный аргумент. Маржа тает, клиент всё равно уходит.

02

«Дорого» — и вы сдаётесь. За этим шесть разных причин.

03

«Работаю с другими» — разговор закончен. Нечем крыть.

04

«Я подумаю» — клиент исчез. Нет системы касаний.

05

Продавцы спорят и давят. Аргумент в лоб — клиент упирается.

06

Разные клиенты — один подход. Теряете всех.

Результат

Что вы получите

  • ✓Мотивацию бороться с возражениями.
  • ✓Методы возвращать клиентов, сказавших «нет».
  • ✓Систему, побеждающую конкурентов.
  • ✓Возврат отвалившихся клиентов в работу.
  • ✓Сделки с теми, кто от вас ушёл.
  • ✓Продажи тем, кто не слышит ваших аргументов.
Навык → клиент → рубли

Что узнаете, что сможете и что заработаете

Каждый навык → возможность получить клиента → сумма денег.

Вы узнаете
Вы сможете
Вы заработаете
01

Кто скидочник, борец, монетизатор. 6 причин «дорого».

Определить

За 2 минуты понять тип клиента и перестроить разговор.

+200 000 ₽

на каждой защищённой сделке

02

Как уходить от скидки и отвечать на «у конкурентов дешевле».

Отбить клиента

Забрать покупателя у самого дешёвого конкурента.

+1 500 000 ₽

маржи/мес: 5 сохранённых скидок

03

Проверку истинности возражения: где фейк, где интерес.

Отсеять фейки

Не тратить время на вежливые отказы.

×2 результат

при том же времени на телефоне

04

Технику присоединения и презентацию, переводящую цену в ценность.

Считать выгоду

Клиент сам посчитает выгоду и примет цену.

+150 000 ₽

со сделки, где раньше давали 10–15%

05

5 типов клиентов: бюджетник, сравнивающий, торгаш…

Продавать всем

Говорить с каждым на его языке.

+2 000 000 ₽

за месяц: 10 новых клиентов

06

Виды дожимающих касаний и 10 поводов для звонка.

Вернуть клиента

Поднять «я подумаю» в сделку и довести до подписи.

11 клиентов

возвращено за квартал

07

Как удерживать лояльность после сделки.

Удерживать базу

Получать повторные заказы без рекламы.

30% выручки

от клиентов на второй год

Суммарный эффект за 3 месяца на отдел из 5 человек: от +5 000 000 ₽ маржи
Отзывы

Что говорят те, кто прошёл тренинг

"

Перестал давать скидки на каждый чих. Маржа по отделу +18%, объём не просел. Алгоритм обработки «дорого» — главная находка.

АК
Андрей КолесниковРОП, стройматериалы
"

Раньше боялась перезванивать после «я подумаю». Система дожимающих касаний вернула 11 клиентов за квартал, 6 закрылись.

ЕС
Елена СмирноваМенеджер, дилерская сеть
"

Монетизация, таблица презентации, шесть причин «дорого» — всё применяю каждый день. Команда прошла вместе, эффект удвоился.

ДП
Дмитрий ПетровДиректор по продажам, проектирование
Финальный акцент

Возражение — не конец разговора. Это место, где ценность должна перевесить цену.

Научитесь это делать — и клиент перестанет торговаться за вашу работу.

Онлайн · 1 месяц · Старт ближайшего потока — по факту регистрации
Участвовать
89265558732@mail.ru
GSL
тренинговая компания Алексея Осипенко
ИП Осипенко О.А.
ОГРНИП 308770000329952
ИНН 772570035549
г. Долгопрудный
Made on
Tilda